各旗县市（区）农牧业（农业、畜牧业）局，局属相关单位：
自治区农牧业厅拟于2011年底在全区范围内开通12316三农服务热线，并组建内蒙古12316三农服务热线专家团队。12316三农服务热线主要受理农资打假投诉、维护农牧民合法权益，为农牧民提供生产、生活等方面咨询服务。为切实抓好此项工作，要求各旗县农牧业部门及市局局属相关单位一定要结合本单位、本部门实际，认真组织好专家的上报工作。
一、专家团队职责是发挥多学科、多专业的综合优势，利用12316三农服务热线综合信息平台，直接与农牧民对话解疑释惑，解决其生产和生活中遇到的难题，受理农牧民举报投诉。同时，收集汇总全区农牧民关注的焦点、热点、难点及倾向性的问题，把握农情民意。
二、12316三农服务热线的服务形式是通过场内专家和场外专家相结合来完成，电话受理农牧民投诉举报。
三、12316三农服务热线专家报送要求
1、市级专家团队要求10名。市局局属相关单位分别上报1名专家。
2、旗县级专家团队要求60人，每个旗县上报5名（其中农业3名，畜牧2名）。
3、专家要求长期在农牧业生产、科技推广、科研和教学第一线工作，有为农牧民服务的愿望和强烈的事业心、责任感。市级专家要求副高级（含副高级）技术职称以上，旗县级专家要求中级(含中级)职称以上。
4、请各单位认真填写12316三农服务热线专家推荐表和汇总表，将电子版于10月1日前报送乌兰察布市农牧业局市场信息科；并将所填表格盖单位公章后，及时邮寄2份到乌兰察布市农牧业局信息科。
联系人：贾 欣 0474-4870105 13704748792
王利凤 0474—4886887 15847428500
邮 箱：nmwmnyj4052@sina.com
地 址：乌兰察布市集宁新区四号楼（邮编012000）
二〇一一年八月二十五日
附件1： 12316三农服务热线专家推荐表
工作所在地： 盟（市） 旗（县、区）
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姓名 |
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性别 |
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出生年月 |
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一寸彩色免冠照片 |
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毕业时间 |
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所在单位 |
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单位地址（邮编） |
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QQ/电子信箱： |
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现从事专业及特长 |
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（公章） 年 月 日 |
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专业分类参考：作物栽培、设施农业、畜禽养殖、动物疫病防治、农机、农村能源、种子、土壤肥料、植物保护、渔业、政策法规、市场信息、草原生态保护、农产品质量安全
附件2
12316三农服务热线专家汇总表
填报单位（公章）： 填表人：
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序号 |
专 家姓名 |
职务/职称 |
擅 长专 业 |
所在单位 |
办公电话/手机 |
QQ |
邮 箱 |
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