为了做好群众来访接待工作，根据上级要求和结合工作实际，对我厅领导干部定期接待群众来访做出安排。

一、接待日和接访人员安排

根据上级要求和《内蒙古自治区农牧业厅信访工作制度》规定，决定每月第一个周二（遇节假日顺延）为我厅领导干部定期接待群众来访日。2009年4-12月具体安排见下表：

内蒙古农牧业厅领导干部2009年定期接待群众来访安排表

厅领导接待来访群众时，由办公室通知各相关部门派负责人和工作人员参加接访工作。

二、接待地点

内蒙古农牧业厅办公楼（位于呼和浩特市乌兰察布东街70号）二楼群众来访接待室。

三、接访程序

来访群众到来访接待室登记，按照顺序先后接待。

四、接访工作要求

接待来访领导和工作人员，要认真听取来访群众反映的意见；认真解答咨询；对来访群众的诉求，按照《信访条例》和有关规定办理。做到“件件有着落，事事有回音”。

二〇〇九年四月十五日